Per aconseguir això de la manera mes efectiva i orientada cap al client, creiem que:
Els nostres clients ja tenen suficient treball – necessiten confiar en nosaltres per encarregar-nos de les complexitats per que així ells no tinguin que fer-lo
Els clients necessiten solucions – solucions clares, pràctiques i assequibles
Els clients necessiten els recursos i la força d’una organització global però amb les aptituds i know-how d’una empresa petita – i Top Management reuneix les condicions per poder proveir totes dues.
La clau de tot allò es el nostre equip professional e implicat. El desenvolupament de Top Management sempre s’ha vist impulsat pel treball dur i les amplies aptituds i coneixements dels empleats, així com per l’atenció que aquests presten a les necessitats del client. Això es lo que realment propulsa la nostra filosofia d’empresa – energia, implicació i know-how, a més d’un equilibri perfecte entre internacional i local.
Altres elements claus d’aquesta única cultura corporativa son:
Flexibilitat
Porque treballem amb tal varietat de països i cultures que ens hem d’adaptar amb rapidesa a les condicions i normes locals i nacionals variables. Una metodologia de treball super flexible però conseqüent es essencial i el nostre equip es especialista transformant el seu plantejament per adaptar-se al projecte dins el seu context local. A mesura que creix la nostre sensibilitat cultural i el nostre coneixement local, major es la nostre disposició a assumir projectes nous en territoris nous.
Atenció al detall
Els detalls petits poden marcar la diferencia entre l’èxit o el fracàs definitiu d’un projecte – entre el seu lliurament a temps o no, o entre mantenir-se dins o fora del pressupost. A Top Management aquests detalls tenen suma importància. Això es crucial no nomes per els projectes grans, complexos i de dificultat tècnica en els que treballem sinó també als petits i relativament senzills. Independentment del tipus de projecte, sempre procedim de forma minuciosa.
Integritat
A la hora de recomanar empreses per dur a terme els treballs, els interessos dels nostres clients es l’únic que tenim en compte. Amb la nostre amplia experiència i coneixement local, nomes recomanarem a la millor gent pel treball en qüestió.
Confiança
La lleialtat del client es molt important per nosaltres, però la confiança s’ha de guanyar. Els nostres clients confien en nosaltres gracies a la dedicació i las aptituds que posem en pràctica para satisfer les seves necessitats – fins i tot sobrepassant les seves expectatives.
Amb Top Management, mentre posem en pràctica la nostra filosofia, pot dedicar el seu temps a la seva empresa i confiar-nos l’èxit del seu projecte.
